Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 15 de enero de 2025
Bienvenido a PresupuestoClaro. Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el uso de nuestro sitio web, plataforma educativa y servicios relacionados (en conjunto, los "Servicios"). Al acceder o utilizar PresupuestoClaro, usted acepta estar sujeto a estos Términos.
IMPORTANTE: Por favor, lea estos Términos detenidamente antes de utilizar nuestros Servicios. Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice nuestra plataforma.
1. Información de la Empresa
PresupuestoClaro es una plataforma educativa de finanzas personales operada por:
- Nombre comercial: PresupuestoClaro
- Dirección: 54 6 D Alonso del Sur, Buenos Aires, AR-Q 0352, Argentina
- Email: [email protected]
- Teléfono: +963135079021
2. Aceptación de los Términos
Al acceder a PresupuestoClaro, usted confirma que:
- Es mayor de 18 años o tiene el consentimiento de sus padres/tutores legales
- Tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes
- Proporcionará información veraz, precisa y actualizada
- Cumplirá con todas las leyes aplicables en Argentina
- Ha leído y acepta nuestra Política de Privacidad
3. Descripción de los Servicios
PresupuestoClaro ofrece servicios educativos sobre finanzas personales, incluyendo:
- Cursos en línea: programas educativos sobre presupuesto, ahorro e inversión
- Herramientas financieras: calculadoras de presupuesto, planificadores de ahorro
- Contenido educativo: artículos, guías, videos y recursos descargables
- Asesoramiento general: información educativa sobre gestión financiera
- Comunidad: acceso a foros y grupos de discusión
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: PresupuestoClaro proporciona contenido educativo general. NO somos asesores financieros certificados, contadores ni abogados. Nuestro contenido NO constituye asesoramiento financiero, legal o fiscal personalizado.
4. Registro y Cuenta de Usuario
4.1 Creación de Cuenta
Para acceder a ciertos servicios, debe crear una cuenta proporcionando:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico válida
- Contraseña segura
- Número de teléfono (opcional)
4.2 Responsabilidades del Usuario
Usted es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
- Todas las actividades realizadas desde su cuenta
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
- Actualizar su información de contacto
4.3 Suspensión de Cuenta
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que:
- Violen estos Términos
- Proporcionen información falsa
- Realicen actividades fraudulentas o ilegales
- Abusen de nuestros servicios o recursos
5. Planes y Pagos
5.1 Tipos de Acceso
- Contenido gratuito: artículos, calculadoras básicas, recursos limitados
- Plan Mensual ($12.99): acceso completo durante 30 días
- Plan Trimestral ($29.99): acceso completo durante 90 días
- Plan Anual ($89.99): acceso completo durante 365 días
5.2 Métodos de Pago
Aceptamos las siguientes formas de pago:
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
- Transferencias bancarias
- Mercado Pago
- Otros procesadores de pago autorizados
5.3 Facturación y Renovación
- Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores externos
- Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período
- Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD)
- Los impuestos aplicables se agregarán según la legislación argentina
- Puede cancelar la renovación automática en cualquier momento desde su cuenta
5.4 Cambios de Precios
Nos reservamos el derecho de modificar los precios con un aviso previo de 30 días. Los cambios no afectarán a suscripciones ya pagadas hasta su próxima renovación.
6. Política de Reembolso
Ofrecemos garantía de satisfacción de 7 días para nuevas suscripciones. Para más detalles, consulte nuestra Política de Reembolso completa.
7. Propiedad Intelectual
7.1 Derechos de PresupuestoClaro
Todo el contenido en nuestra plataforma, incluyendo pero no limitado a:
- Textos, gráficos, logos, imágenes y videos
- Cursos, lecciones y materiales educativos
- Software, código y funcionalidades
- Diseño, estructura y organización del sitio
Está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Todos los derechos están reservados.
7.2 Licencia de Uso Limitada
Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible para:
- Acceder y usar los materiales educativos para su uso personal
- Descargar materiales específicamente marcados como descargables
- Imprimir recursos para su uso educativo personal
7.3 Prohibiciones
NO está permitido:
- Reproducir, distribuir o vender nuestro contenido
- Modificar o crear obras derivadas
- Realizar ingeniería inversa del software
- Usar contenido para fines comerciales sin autorización
- Compartir credenciales de acceso con terceros
- Copiar cursos para redistribuirlos
8. Contenido del Usuario
8.1 Responsabilidad
Si comparte contenido en foros o comentarios, usted:
- Conserva los derechos sobre su contenido
- Nos otorga una licencia mundial para usar, mostrar y distribuir ese contenido
- Garantiza que tiene derecho a compartir dicho contenido
- Acepta que no infringe derechos de terceros
8.2 Contenido Prohibido
No está permitido publicar contenido que:
- Sea ilegal, difamatorio u obsceno
- Infrinja derechos de propiedad intelectual
- Contenga virus o código malicioso
- Acose, amenace o discrimine
- Promueva actividades ilegales o fraudulentas
- Incluya spam o publicidad no autorizada
9. Limitación de Responsabilidad
9.1 Descargo Educativo
IMPORTANTE: PresupuestoClaro proporciona información educativa general sobre finanzas personales. NO ofrecemos:
- Asesoramiento financiero personalizado
- Recomendaciones de inversión específicas
- Servicios de planificación financiera profesional
- Asesoramiento legal o fiscal
Siempre consulte con profesionales certificados antes de tomar decisiones financieras importantes.
9.2 Sin Garantías
Los servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos:
- Resultados financieros específicos
- Disponibilidad ininterrumpida del servicio
- Ausencia de errores en el contenido
- Idoneidad para propósitos particulares
9.3 Limitación de Daños
En la máxima medida permitida por la ley argentina, PresupuestoClaro NO será responsable por:
- Pérdidas financieras derivadas del uso de nuestro contenido
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes
- Pérdida de datos, beneficios o oportunidades
- Interrupciones del servicio o errores técnicos
Nuestra responsabilidad máxima se limitará al monto pagado por los servicios en los últimos 3 meses.
10. Indemnización
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a PresupuestoClaro, sus directores, empleados y socios de cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios legales) derivados de:
- Su violación de estos Términos
- Su uso indebido de los Servicios
- Contenido que usted publique
- Violación de derechos de terceros
11. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de:
- Modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del servicio
- Actualizar contenido educativo y cursos
- Cambiar características o funcionalidades
- Realizar mantenimiento programado o de emergencia
Intentaremos notificar con anticipación sobre cambios significativos.
12. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. PresupuestoClaro:
- No controla ni respalda estos sitios externos
- No es responsable de su contenido o prácticas
- Recomienda revisar sus términos y políticas
13. Privacidad y Protección de Datos
El uso de sus datos personales está regido por nuestra Política de Privacidad, que cumple con:
- Ley de Protección de Datos Personales Argentina N° 25.326
- Disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP)
- Estándares internacionales de protección de datos
14. Terminación
14.1 Por su Parte
Puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su perfil o contactándonos directamente.
14.2 Por Nuestra Parte
Podemos terminar su acceso inmediatamente si:
- Viola estos Términos repetidamente
- Realiza actividades fraudulentas
- Causa daño a otros usuarios o al servicio
- Por razones legales o regulatorias
14.3 Efectos de la Terminación
Al terminar su cuenta:
- Perderá acceso inmediato a contenido premium
- Se eliminarán sus datos conforme a nuestra Política de Privacidad
- No se realizarán reembolsos por períodos no utilizados (excepto según Política de Reembolso)
- Las disposiciones que por su naturaleza deben sobrevivir continuarán vigentes
15. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Buenos Aires, Argentina.
16. Resolución de Disputas
16.1 Contacto Inicial
Ante cualquier problema, primero contacte a: [email protected]. Intentaremos resolver la disputa de buena fe.
16.2 Mediación
Si no podemos resolver la disputa amistosamente en 30 días, ambas partes acuerdan intentar mediación antes de iniciar acciones legales.
16.3 Arbitraje
Para disputas que superen $10,000 USD, las partes pueden acordar someter la controversia a arbitraje vinculante bajo las reglas del Tribunal de Arbitraje de Buenos Aires.
17. Disposiciones Generales
17.1 Integridad del Acuerdo
Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y Política de Reembolso, constituyen el acuerdo completo entre usted y PresupuestoClaro.
17.2 Separabilidad
Si alguna disposición se considera inválida, las demás continuarán en pleno vigor.
17.3 Renuncia
La falta de ejercicio de cualquier derecho no constituye renuncia al mismo.
17.4 Cesión
No puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento. Podemos ceder nuestros derechos en caso de fusión, adquisición o venta de activos.
17.5 Notificaciones
Las notificaciones oficiales se enviarán a la dirección de email registrada en su cuenta.
18. Modificaciones de los Términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Los cambios significativos serán notificados mediante:
- Aviso destacado en el sitio web
- Email a usuarios registrados
- Actualización de la fecha al inicio de este documento
El uso continuado del servicio después de los cambios constituye su aceptación de los Términos modificados.
19. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +963135079021
- Dirección: 54 6 D Alonso del Sur, Buenos Aires, AR-Q 0352, Argentina
- Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 (ART)
Al crear una cuenta o utilizar PresupuestoClaro, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.
¡Gracias por confiar en PresupuestoClaro para su educación financiera!