Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
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1. Información que Recopilamos
1.1 Información Proporcionada Directamente
- Datos de registro: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Información de perfil: preferencias educativas, objetivos financieros, nivel de conocimiento
- Datos de pago: información de tarjeta de crédito/débito (procesada de forma segura a través de proveedores externos)
- Comunicaciones: mensajes enviados a través de formularios de contacto o correo electrónico
1.2 Información Recopilada Automáticamente
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario
- Datos de dispositivo: modelo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos
- Análisis mediante: Google Analytics (G-PMQVLM14TX), Facebook Pixel
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Prestación de servicios: proporcionar acceso a cursos, herramientas financieras y contenido educativo
- Procesamiento de pagos: gestionar suscripciones y transacciones
- Comunicaciones: enviar actualizaciones sobre cursos, newsletters y responder consultas
- Personalización: adaptar contenido educativo según sus necesidades y preferencias
- Mejora del servicio: analizar el uso de la plataforma para optimizar la experiencia
- Cumplimiento legal: cumplir con obligaciones legales y regulatorias en Argentina
- Marketing: enviar ofertas promocionales (con su consentimiento previo)
3. Base Legal para el Procesamiento de Datos
Procesamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento: cuando usted nos proporciona su consentimiento explícito
- Ejecución contractual: para cumplir con los términos de servicio acordados
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad
- Obligaciones legales: cumplimiento con la Ley de Protección de Datos Personales Argentina N° 25.326
4. Compartir Información con Terceros
Podemos compartir su información con:
- Procesadores de pago: para gestionar transacciones financieras de forma segura
- Proveedores de servicios: hosting, análisis de datos, servicios de email marketing
- Servicios de análisis: Google Analytics, Facebook para mejorar nuestros servicios
- Autoridades legales: cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
NO vendemos ni alquilamos su información personal a terceros para fines comerciales.
5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos las siguientes cookies:
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio
- Cookies de rendimiento: Google Analytics para analizar el uso del sitio
- Cookies de publicidad: Facebook Pixel para remarketing
- Cookies de preferencias: recordar sus configuraciones y preferencias
Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información:
- Encriptación SSL/TLS para la transmisión de datos
- Almacenamiento seguro en servidores protegidos
- Acceso limitado a datos personales solo por personal autorizado
- Actualizaciones regulares de seguridad
- Monitoreo constante contra accesos no autorizados
7. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante:
- Cuentas activas: mientras mantenga su cuenta abierta
- Datos transaccionales: según lo requerido por las leyes fiscales argentinas (mínimo 5 años)
- Comunicaciones de marketing: hasta que retire su consentimiento
- Datos de respaldo: hasta 90 días después de la eliminación de su cuenta
8. Sus Derechos
Conforme a la Ley de Protección de Datos Personales Argentina N° 25.326, usted tiene derecho a:
- Acceso: solicitar una copia de sus datos personales
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido")
- Oposición: oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos fines
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
- Retirar consentimiento: en cualquier momento sin afectar la legalidad del procesamiento previo
Para ejercer estos derechos, contáctenos en: [email protected]
9. Transferencias Internacionales de Datos
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Argentina. En tales casos, garantizamos que se implementen salvaguardas adecuadas para proteger su información conforme a estándares internacionales.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental, eliminaremos esa información de inmediato.
11. Enlaces a Sitios Externos
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionar información personal.
12. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios significativos serán notificados mediante:
- Aviso destacado en nuestro sitio web
- Correo electrónico a usuarios registrados
- Actualización de la fecha "Última actualización" al inicio de este documento
13. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +963135079021
- Dirección: 54 6 D Alonso del Sur, Buenos Aires, AR-Q 0352, Argentina
14. Autoridad de Control
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) de Argentina si considera que el procesamiento de sus datos personales infringe la legislación aplicable:
- Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP)
- Sitio web: www.argentina.gob.ar/aaip
Al utilizar PresupuestoClaro, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.